สำหรับสมาชิก big2 ที่ผ่านการสมัครและยืนยันตัวตนแล้ว การเข้าสู่ระบบทำได้ง่ายมาก ไม่ว่าจะใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี แค่เปิดเว็บหรือแอปแล้วกรอก Username กับรหัสผ่าน ก็พร้อมเล่นได้ในไม่กี่วินาที
หลายคนอาจกังวลว่าการล็อกอินคาสิโนออนไลน์จะยุ่งยากหรือไม่ปลอดภัย แต่ big2 ออกแบบระบบล็อกอินให้เรียบง่ายและปลอดภัยในเวลาเดียวกัน ระบบรองรับทั้งการล็อกอินด้วย Username และรหัสผ่าน บนเบราว์เซอร์ รวมถึงการล็อกอินผ่าน Face ID และลายนิ้วมือ บนแอปมือถือ ซึ่งสะดวกและปลอดภัยกว่าการพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้ง
เมื่อล็อกอินเข้ามาแล้ว คุณจะเห็นหน้าหลักที่แสดงยอดเงินในบัญชี โบนัสที่มีอยู่ และเกมที่เล่นล่าสุด big2 จัดหน้าจอให้ดูง่าย ไม่ต้องหาฟีเจอร์นานเพราะทุกอย่างอยู่ในที่ที่คาดหวัง ไม่ว่าจะเป็นปุ่มฝากเงิน หน้าโปรโมชั่น คะแนน VIP หรือช่อง Live Chat
สำหรับสมาชิกที่เล่นบ่อยผ่านมือถือ แนะนำให้ ดาวน์โหลดแอป big2 บน iOS หรือ Android เพราะประสบการณ์ใช้งานลื่นกว่าเบราว์เซอร์มาก รองรับการแจ้งเตือน Push Notification และล็อกอินได้ด้วย Biometrics โดยไม่ต้องจำรหัสผ่านทุกครั้ง
ถ้าวันไหนเข้าสู่ระบบไม่ได้ เช่น จำ Username ไม่ได้หรือรหัสผ่านหมดอายุ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต big2 โดยตรงผ่าน Live Chat ทีมงานจะยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้และช่วยรีเซ็ตให้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอนานและไม่ยุ่งยาก